Los medios sociales, entre otras cosas, han impactado en la psicología de las personas de distintas maneras. Información que deseamos consumir, notificaciones que no podemos ignorar, entre otras. La adicción a los medios sociales ¿Sabías qué?… Medios sociales como Twitter y Facebook activan los sistemas de recompensa del cerebro. La dopamina es un neurotransmisor asociada […]
Las marcas que innovan en comunicación, aquellas que se atreven a tomar la oportunidad de llegar a su audiencia de manera directa pero poco intrusiva, logran colocarse un paso adelante de su competencia. Instagram por su parte por fin haber encontrado la fórmula para fidelizar a sus usuarios. Algunas personas opinan que lo ha hecho […]
Los algoritmos de Facebook se han pulido con el paso de los años, aún así son actualmente incapaces de distinguir pornografía de desnudez artística. Muchas publicaciones alrededor del mundo que involucran obras de arte con desnudos han sido prohibidas de la red social. Quién sí ha hecho algo al respecto es la agencia de turismo Toerisme […]
En las últimas fechas los medios sociales han estado en el ojo del público por sobre como tratan la información privada de los usuarios. Algunos usuarios se han unido a las denuncias en favor de la privacidad y otros tantos han optado por borrar sus perfiles en redes sociales. En respuesta, las plataformas digitales han […]
Un momento de sinceridad… Lo que publicas en medios sociales ¿realmente es fiel a la realidad? Para algunos usuarios los medios sociales son un juego de percepción, un juego que algunas personas suelen tomar muy en serio. Instagram vs. InstaLie Ditch the Label es una organización cuyo fin es la lucha contra el bullying, lo cual […]
El ascenso en el uso de los medios sociales en los últimos años ha proporcionado a las marcas nuevas maneras de interactuar con sus clientes. Por primera vez en la historia tienen la posibilidad de alcanzar a millones de usuarios, o seguidores, a través de diversas plataformas, lo que les confiere un gran poder, un […]
Que Facebook recuerda cosas, eventos o incluso personas de manera más exacta que los mismos usuarios no es un secreto. Pero entonces ¿dónde reside el límite de tu privacidad? En Diciembre del año pasado Facebook lanzó la función Did you know (Sabías que) como una manera de que los usuarios compartan más información acerca de si […]
Cada vez que entras en alguna red social alimentas tu historial de información, más actualizaciones, más contactos, más mensajes recibidos, entre otros. Lo ideal es que puedas tener el control sobre esta información en el momento en que así lo decidas, es tu derecho, aunque pocas veces aplicado. Descarga tu paquete de datos de Linkedin […]
Lucen y actúan de manera real en el ambiente digital, en la actualidad es cada vez más complicado saber si interactúas con una persona o con un bot. Cualquier persona puede aparentar ser alguien diferente cuando así lo desea. Y es que tan solo entre 2014 y 2016 el número de perfiles falsos en medios […]
Los bots son programas automatizados o semi-automatizados que realizan las funciones específicas para los que fueron programados. En el caso de Twitter se encargan de publicar contenido, seguir otras cuentas, realizar retweets o marcar mensajes como favoritos. El uso de bots dentro de Twitter si está permitido, a diferencia de otras redes como Linkedin que los prohíben […]
El servicio al cliente es parte integral del éxito de cualquier negocio. Es una excelente manera de construir mejores relaciones con los clientes, por lo tanto se incrementa la posibilidad de obtener un impacto positivo no solo sobre las ventas sino también sobre la lealtad de los consumidores. Y es que los medios sociales han […]
Linkedin puede ser la ruta para conseguir el trabajo de tus sueños. Es la plataforma perfecta para mostrar tus talentos y realizar conexiones que te ayudarán a crecer pero ¿realmente le estás sacando el máximo provecho? Aprender a promover tus talentos y habilidades es una excelente manera de ganar visibilidad de cara a potenciales clientes […]
