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¿Deseas mejores resultados en tu negocio digital? El alojamiento web como recurso decisivo

Negocio digital

Me gusta hacer esta analogía: cuando inicias una empresa es como si comenzaras a construir tu casa.

Imaginalo por un momento…

… tal vez ya pasaste por esto o tal vez pronto lo harás.

Te encuentras cotizando lo necesario para construir tu hogar, ¿realmente buscas los insumos más baratos? ¿O los del primer proveedor que se te cruza enfrente?

Lo más correcto, y conveniente, sería no hacerlo de esa manera.

Si vas a invertir en algo que se convertirá en parte de tu vida por seguramente un gran período de tiempo, necesitas insumos de calidad para construir algo que te agrade y con lo que te sientas cómodo.

Con tu proyecto empresarial aplica de la misma manera, aunque muchas personas no lo ven así.

Se acercan de los insumos más baratos, en ocasiones de mala calidad, y no se toma en cuenta el cumplimiento de los factores mínimos necesarios para asegurar que, al menos técnicamente, no tendrán de que preocuparse.

¿Sabías qué?… En Europa se calcula que el 90% de las startups desaparecen antes de cumplir su cuarto año, en México solo 2 de cada 10 empresas superan los cinco años de vida.

Al momento de comenzar una aventura empresarial las estadísticas parecen no ser las mejores aliadas pero ¿de qué depende el éxito de proyecto?

Los recursos decisivos para el éxito de tu negocio digital

Lo que se expone a continuación está específicamente dirigido a un negocio digital, aunque como podrás notar en el desarrollo es fácilmente extrapolable al escenario off-line.

Recursos tecnológicos

Así como para tu casa necesitas un terreno donde colocarla, en internet necesitas un alojamiento en donde puedan almacenarse tus contenidos.

El hosting es sin duda un recursos decisivo para garantizar el posterior éxito de tu negocio.

Ionos es una empresa especializada en ofrecerte los recursos digitales necesarios para comenzar o hacer crecer tu negocio digital, entre ellos alojamiento web para cualquier tipo de CMS, alojamiento web específico para WordPress, dominios, servidores dedicados, cloud empresarial, servicios de correo electrónico profesional, entre otros varios.

¿Porqué es una opción que deberías considerar?

Uno de los factores más relevantes al momento de contratar un servicio de alojamiento web es el tiempo de carga.

En el caso de ionos cuenta con una opción de escalabilidad que le permite manejar picos de tráfico ayudando a no dejarte fuera de la jugada en los momentos importantes.

Ionos alojamiento web

El segundo factor importante es el uptime o tiempo que se garantiza estará disponible tu negocio digital.

La ventaja de un negocio digital es que puede estar abierto, y disponible, las 24 horas del día. Claro, una cosa es quererlo y otra que se pueda cumplir.

Ionos garantiza el 99.9% de tiempo de actividad gracias a una estructura georedundante, que no es otra cosas más que mantener tu sitio de internet activo aún cuando haya períodos de inactividad por mantenimiento o incluso cuando suceden fallas eléctricas.

Y por último pero no menos importante el servicio de soporte técnico.

Ionos te ofrece un asesor personal disponible 24/7 que te apoyará no solo con la parte técnica de base sino incluso también con estrategias para asegurar el éxito de tu sitio web.

Lo encuentras disponible vía telefónica, por correo electrónico o a través del chat. Por supuesto el servicio de asesoría personalizada es gratuito.

La puesta en práctica de este último servicio es una gran ventaja competitiva para la empresa que le ha valido el premio de oro a la “Mejor Iniciativa de Compromiso con el Cliente” en los European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSA).

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Recursos financieros

El dinero es importante, es una realidad que a mayor capital se tienen acceso a mejores recursos.

Esto no significa que necesites cientos de miles de dólares, euros o pesos según tu ubicación. Es más bien enfocar lo que ya tienes a aquello que es realmente necesario.

Si necesitas más capital siempre puedes acercarte a inversión privada (inversores ángeles y fondos de inversión) o informarte sobre convocatorias públicas, disponibles a niveles locales, regionales, nacionales e internacionales.

La mayoría de ellos te solicitará, para conocer tu proyecto, un plan de negocios o un modelo de negocios en donde deberás resaltar:

  • Cuál es tu ventaja competitiva.
  • Cuánto dinero necesitas.
  • En que lo invertirás.
  • Cuándo lo recuperarás.

Si logras atraer el capital, no solo te llevas el dinero sino también uno o varios socios que se unirán a tu negocio digital y claro estarán igual de interesados en hacerlo crecer a partir de ese momento.

Recursos humanos

Sí en tu proyecto solo eres tú, tal vez sea hora de replantear.

Y no es que una sola persona no pueda ser capaz de crear y hacer crecer un negocio.

El problema radica en que se multiplica el tiempo de trabajo al tiempo que la atención de la persona se divide en áreas o actividades que podrían ser mejor desempeñadas por un especialista.

Me explico: tal vez seas muy bueno en fabricar un producto o prestar un servicio y quieres comercializarlo por la vía digital.

Pero un negocio requiere entre otras cosas que:

  • Pagues impuestos.
  • Obtengas los permisos necesarios para que tu negocio se encuentre dentro del marco legal aplicable.
  • Se trabaje el posicionamiento del sitio.
  • Se trabaje en la promoción activa de los productos o servicios.
  • Que mantengas un inventario actualizado.
  • Que puedas crear y mantener una cartera de clientes, y la lista podría continuar.

El punto ahora es más claro, dedícate a lo que eres bueno y permite que un especialista se encargue de los demás.

No necesitas un equipo de decenas de personas, pero al menos un par de socios de preferencia que complementen tu perfil profesional y/o experiencia es más que conveniente.

Recursos materiales

La gran ventaja de tener un negocio digital es que tus recursos materiales indispensables se minimizan.

Un escritorio para tu computadora, una silla y algunos aditamentos de tu agrado cumplen el propósito.

Recursos intelectuales

Con el simple desarrollo de tu actividad digital te encuentras creando información, y la información es un activo.

Un activo que tiene un valor y por lo tanto puede ser protegido.

Si tienes una base de datos de clientes o diseñaste algún programa informático, incluso la marca de tu negocio entonces ya cuantas con activos que, aunque en ocasiones intangibles, ayudan a mejorar la valuación de tu negocio digital.

La mayoría de países alrededor del mundo se encuentran adheridos a convenios celebrados por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual a la que puedes acudir para aclarar tus dudas.

Conclusiones

Como te puedes dar cuenta el éxito de tu negocio digital no llegará de la noche a la mañana, pero cuando llega es por demás satisfactorio.

La clave está en la perseverancia, el trabajo constante y sobre todo seguir una línea de acción que marque en todo momento en que parte del camino te encuentras, de esta manera te será más fácil no perder de vista el objetivo final.

¿Tienes alguna historia de éxito que compartir? Adelante, te leo.

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Written by Cristian Monroy

Consultor en Marketing, Tecnología y Social Media. Más de 8 años desarrollando negocios y capacitando profesionales. ¿Tienes una idea? Te ayudo a hacerla realidad. Te proporciono información accionable y basada en la experiencia. La información es poder y yo te enseño a sacarle el máximo provecho.

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