Es un hecho demostrado: una vez que un cliente es captado es más barato y conveniente para una marca retenerlo y fidelizarlo contra la acción de realizar promoción para atraer clientes nuevos. Por supuesto, el consumidor actual tiene más información y medios para realizar comparaciones entre productos y servicios, más competencia, mayor complejidad para retenerlo. […]
De manera frecuente, una de las mejores maneras de dar a conocer y vender tu producto o servicio no es a través de grandes equipos de ventas o marketing sino mediante la recomendación de tus clientes. Un trabajo no siempre simple pero si muy eficiente. Enseguida 3 maneras de convertir a tus clientes en embajadores de […]
El marketing de contenidos es el arte de comunicarte con tus tus clientes o prospectos sin vender. Un marketing sin interrupciones. En lugar de hablar sobre tus productos o servicios entregas información que hace a tu comprador más inteligente. La esencia de esta estrategia es la creencia que si nosotros, como negocios, entregamos información valiosa […]
Cuando de comprar un producto o contratar un servicio se trata ¿en qué confías más?: En el anuncio que acabas de ver en alguno de los medios disponibles (exteriores, radio, televisión, revistas, etcétera). En la recomendación de un amigo o conocido que ya lo utilizó. Sin temor a una equivocación, la mayoría de las personas […]
“Cuando quieras emprender algo, habrá mucha gente que te dirá que no lo hagas, cuando vean que no te pueden detener, te dirán cómo lo tienes que hacer, y cuando finalmente vean que lo has logrado, dirán que siempre creyeron en ti”. John C. Mawwell Una de las situaciones más comunes cuando recién inicias tu […]
El lujo se ha convertido por sí mismo un gran modelo de negocio que se ha adaptado y evolucionado con el transcurso del tiempo. Las marcas de lujo ofrecen beneficios emocionales, jamás venden un producto, venden una propuesta de convertirte en una mejor versión de ti mismo. Su contraparte, las marcas de consumo de basan […]
La paradoja del valor, descrita por Adam Smith en La riqueza de las naciones explica que no es la demanda de un bien lo que determina su precio sino su utilidad marginal. ¿Si tuvieras que elegir entre agua o diamantes que escogerías? Y como jamás se debería tomar una decisión sin tener un contexto, para eso […]
Eres consciente de que para que tu negocio o empresa se diferencíe de la competencia es necesario aplicarle una dosis constante de innovación pero ¿cómo aplicarla de manera efectiva? De hecho, con un poco de práctica, es más fácil de lo que imaginas. Hacerte preguntas disruptivas, que salgan de lo cotidiano y te inviten a […]
El 17 de Diciembre de 1903, Wilbur y Orville Wright conquistaron el cielo y lograron transformar la manera en como las personas se transportarían alrededor del mundo. Pero en ese momento, nadie lo notó. Un trayecto en tren de Nueva York a Los Ángeles tomaba cuatro días. Para 1930, por aire, tomaba 17 horas. Para […]
Cuando marcas y profesionales del marketing intentan conducir a un usuario a realizar una compra, cada segundo cuenta. Los dispositivos móviles están jugando un papel muy importante a la hora de conducir a las personas a comprar. 79% de la gente realiza alguna acción en su smartphone justo antes de llevar a cabo una compra. […]
La pregunta obligada para tener un contexto sobre tus publicaciones: Si fueras sólo un visitante de tu blog ¿te quedarías a leer todo el contenido? ¿Qué es lo que hace que tu contenido sea bueno o mejor que el de tu competencia? Para que sea exitoso, debes ser útil para los demás. Enseguida conoce 6 preguntas […]
Call to Action (CTA), son botones situados de manera estratégica con el fin de invitar a que los usuarios realicen alguna acción. Su objetivo es maximizar las conversiones. Detrás de sus textos, sus diseños, sus colores, hay un porqué. ¿Porqué los botones CTA en el iPhone se encuentran en la parte inferior? Partamos de un […]
