Las redes sociales tienen en común el hecho de permitirte conectar con amigos, conocidos, colegas o gente que comparte tus mismos intereses, sin embargo, cada una te ofrece ciertas expectativas y limitaciones.
Además, se debe tomar en cuenta que se encuentran en constante evolución, siempre en pro de la experiencia del usuario.
Si una de tus metas es crear una comunidad alrededor de tu persona o negocio, el engagement es la parte principal de tu estrategia en social media.
Enseguida 23 acciones que te ayudarán a adquirir fans y crear engagement en las principales redes sociales:
PARA LAS PUBLICACIONES EN FACEBOOK
1. Mantén una perspectiva positiva
Ser positivo fomenta el engagement y el hecho de que tus publicaciones sean compartidas.
2. Ofrece información
Las publicaciones más atractivas son aquellas que ofrecen algo, pero no lo revelan todo. De ésta manera se incrementa la probabilidad de que los usuarios hagan clic.
3. Ofrece un enlace
Si proporciona un enlace, puedes rastrear cuantas veces se ha hecho clic en el u utilizar la información para futuras publicaciones, la manera más fácil de hacerlo es a través de un acortador de enlaces como Bit.ly o TinyURL.
4. Incluye imágenes
Las publicaciones con imágenes logran un mayor nivel de engagement, asegúrate de incluir una siempre que te sea posible.
5. Publica pensando en los usuarios de dispositivos móviles
Utiliza imágenes que puedan ser vistas fácilmente a través de los móviles, un nivel de usuarios cada vez mayor utiliza estos dispositivos para ver su estado y publicar actualizaciones.
6. Interactúa con los usuarios
Las actualizaciones no son la única manera de llamar la atención, los comentarios y las respuestas también son útiles para ese fin. Interactúa con la gente y construye una comunidad a través de la conversación.
7. Mantente disponible
Publica cuando la audiencia te esta escuchando y no sólo cuando tu negocio este abierto. Una gran manera de incrementar el engagement.
PARA LAS PUBLICACIONES EN TWITTER
8. Llama a la acción
Ofrece una llamada a la acción que sea clara, a fin de que tus usuarios sepan que esperas que ellos hagan.
9. Ortografía y gramática
No sacrifiques estos elementos bajo el pretexto de que sólo tienes 140 caracteres.
10. Formato
Usa preguntas, hechos y personajes para interactuar con tu audiencia y atraer más retuits.
11. Menciones
Usa las menciones @ para conectar con usuarios influyentes, interactúa con ellos, llama su atención.
12. Retuits
Retuitea contenido relevante para tu audiencia. No olvides dejar 20 caracteres para que la gente añada sus propios comentarios.
PARA LAS PUBLICACIONES EN PINTEREST
13. No uses rostros humanos
Las imágenes que no contienen rostros humanos son compartidas 23% más veces.
14. Múltiples colores
Las imágenes con colores dominantes –negro, verde oscuro, rosa– son compartidas 3 veces más que las que no los contienen.
15. Luz y color
Imágenes con 50% de saturación de color son repineadas 4 veces más que aquellas con el 100%, y 10 veces más que las imágenes en blanco y negro.
16. Fondos minimalistas
Usa un fondo atractivo pero que no ocupe más del 40% de la imagen, de otro modo los repins disminuirán hasta en un 50%.
17. Usa el rojo
Las imágenes en donde domina el rojo o el naranja son repineadas con el doble de frecuencia.
18. Estilo retrato
Las imágenes orientadas verticalmente tienen un mejor desempeño que las que se orientan de manera horizontal, los mejores ratios son 2:3 y 4:5.
PARA LAS PUBLICACIONES EN GOOGLE+
19. Usa los hashtags
Incrementa el alcance tu página utilizando los #hashtags. Por defecto, Google+ añade hashtags para los temas clave o que son tendencia.
20. Etiqueta marcas y usuarios
Cuando una marca o usuario es etiquetado, reciben un mensaje. Puede ser una excelente manera de iniciar una conversación.
21. Temas que son tendencia
Involúcrate en los temas que más se están comentando para mejorar tu visibilidad y demostrar que estás actualizado.
22. Usa imágenes
Utiliza imágenes en tamaño real para destacar tus publicaciones, se notará la diferencia con respecto a los usuarios que suelen usar miniaturas.
23. Únete a comunidades
Encuentra comunidades interesantes y contribuye con tu experiencia, como resultado verás como se incrementa tu nivel de engagement.
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Basado en el post publicado en | Social Media Today
