Embajadores de marca

De manera frecuente, una de las mejores maneras de dar a conocer y vender tu producto o servicio no es a través de grandes equipos de ventas o marketing sino mediante la recomendación de tus clientes.

Un trabajo no siempre simple pero si muy eficiente. Enseguida 3 maneras de convertir a tus clientes en embajadores de tu marca:

1. Permíteles interactuar

Conecta a los usuarios entre ellos. Los usuarios suelen identificarse bien con aquellos que tienen intereses similares.

Únelos a través de eventos, teleconferencias, foros y otras redes a fin de que puedan compartir ideas, experiencias y aprender unos de otros.

2. Comercializa sus triunfos

Los prospectos se preocupan sobre lo que pueden lograr a través de la adquisición de tus productos o servicios.

Plasma los logros de tus clientes actuales en libros blancos o estudios de caso que puedas publicar a través de diferentes medios.

3. Dales la palabra

Cuando necesites a alguien que hable sobre los productos que ofrece tu marca en foros públicos u otros medios, considera pedir a tu encargado de marketing o relaciones públicas que ceda un poco de su tiempo a los clientes satisfechos, a fin de que tengan oportunidad de contar su experiencia.

Relacionado  Reseñas falsas en Amazon ¿Qué tanto dañan la experiencia de compra?
You May Also Like

La estrategia de China para dominar -también- la industria del retail y la moda [Caso Shein]

Shein es una de las empresas chinas de retail más representativas a…

Ventajas y beneficios de la aseguradora CNP Partners

Una compañía de seguros puede ayudarnos con situaciones extraordinarias. En España cada…

14 curiosidades sobre Starbucks que seguramente no conocías

Starbucks ha marcado un hito en el desarrollo de estrategias relacionadas con…

La paradoja del valor ¿qué prefieres, agua o diamantes?

La paradoja del valor, descrita por Adam Smith en La riqueza de…