Marketing de influencia, las razones por las que sigue, y seguirá, vigente

Cuando de comprar un producto o contratar un servicio se trata ¿en qué confías más?:

  1. En el anuncio que acabas de ver en alguno de los medios disponibles (exteriores, radio, televisión, revistas, etcétera).
  2. En la recomendación de un amigo o conocido que ya lo utilizó.

Sin temor a una equivocación, la mayoría de las personas confían más en las recomendaciones que en los anuncios.

Esa es una de las principales razones por las que el marketing de influencia o influencer marketing ha dado, y seguramente seguirá dando, buenos resultados.

La compra se basa en el vínculo de confianza que se crea entre la persona que recomienda y el cliente potencial. El producto o servicio es importante por supuesto, aunque partiendo de ese vínculo, la mayor parte del trabajo está hecho.

El poder de los influencers

Para que una persona pueda ser considerada como influencer debe cumplir con al menos dos características básicas:

  • Tener una audiencia a la que hacerle llegar sus mensajes y recomendaciones.
  • Evocar credibilidad.

Una persona con una gran audiencia pero sin apenas credibilidad no puede ser considerada como influyente.

Por el contrario, una persona con una audiencia media o baja aunque con alto nivel de credibilidad puede llegar a ser influyente dentro de su segmento.

En conclusión, el número de seguidores no basta para determinar el nivel de influencia de una persona.

La sinceridad de las recomendaciones

La publicidad puede llegar a ser engañosa, las recomendaciones, minimizan el riesgo.

Además existe una relación costo-beneficio bastante interesante.

Mientras que el coste de contratación de un anuncio publicitario es directamente proporcional al alcance, un influencer bien elegido puede proporcionar mejores tasas de conversión para tu marca a precios generalmente más accesibles.

La elección de influencers

Si tienes poca o nula experiencia en la contratación de influencers puede que de inicio parezca una acción compleja.

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La buena noticia es que no tienes que ser tú quién se encargue de todo el trabajo, existen en el escenario digital plataformas que te permiten gestionar campañas de influencer marketing de manera sencilla a costos realmente accesibles.

El estilo del influencer elegido dependerá de los objetivos de la campaña que deseas realizar para tu marca, del presupuesto disponible y del alcance proyectado.

Además, una de las razones de mayor peso para contar con asesoría especializada es ser capaz de filtrar a los falsos influencers.

Se trata de personas que han aumentado sus números (de me gusta, de seguidores o cualquier otra métrica según la red social de la cuál se trate) de manera artificial.

Entre las cosas que deberían interesarte al momento de elegir a un influencer se incluyen más no se limitan a:

  • Si se trata de un influencer generalista o microinfluencer, con la ventaja este último de dirigirse a una audiencia especializada.
  • Que el mensaje enviado luzca cercano, no intrusivo y sobre todo creíble.
  • Que no se trate de un mensaje aislado sino parte de una estrategia global de comunicación.
  • Que puedas elegir entre influencers que abarquen distintas temáticas e incluso añadir filtros como idiomas y países.

Conclusiones

Los mejores resultados los obtienen las personas que saben tomar las mejores decisiones.

Cuando tienes un presupuesto a tu cargo no puedes tomar decisiones al azar, más bien deben estar respaldadas con información que te permita maximizar tu inversión.

El marketing de influencia es una de la técnicas con mejor costo beneficio del mercado digital, ¿estás dispuesto a aprovecharlo o esperarás a que lo haga tu competencia?

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