El término Design Thinking surge en la década de los 80’s aunque la noción de lo que representa puede ser encontrada años atrás.
Tim Brown, profesor de ingeniería de la Universidad de Stanford y responsable de la masificación del concepto a raíz de un artículo escrito en 2008 publicado por el Harvard Business Review lo define como:
“Una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el cliente y en una oportunidad para el mercado”.
Puedes ahondar más sobre el tema a través de un par de artículos en español que puedes encontrar aquí y aquí. La siguiente infografía creada por la empresa brasileña MJV presenta de manera clara que es, los pasos del proceso, y como se está aplicando en el mundo de los negocios.
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