En ocasiones un viaje puede volverse largo, tedioso y aburrido, además llegas a tu destino y no siempre tienes un cúmulo de gente esperando tu llegada, y que decir que te tengan preparada una sorpresa basada en tus gustos.

Pues bien, la agencia de viajes francesa Voyages SNCF además de ofrecerte los servicios propios de su ramo ahora te otorga una bienvenida y/o despedida totalmente personalizada en base a tus gustos.

Una estrategia que acerca a la marca con sus clientes a través de la interacción, y seguramente contribuirá con la fidelización de la mayoria de ellos.


Vía | Brandlife

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