Las tres palabras que no se les permiten decir a los empleados de Disney

Cuando de vender experiencias se trata, Disney es sin duda toda una…

El ascenso del servicio al cliente en social media, hechos y estadísticas

El servicio al cliente es parte integral del éxito de cualquier negocio.…

Participación en las redes sociales en América Latina

América Latina es en la actualidad uno de los mercados más activos…

Chico va a comprar una corbata y sale preparado para su primer entrevista de trabajo

Target, la popular cadena de almacenes fundada hace más de cuatro décadas…