KLM es una aerolínea con sede en los Países Bajos, misma que tuvo la idea de crear una campaña para promocionar su servicio de atención a cliente 24/7.
 
¿Cómo hacerlo? Porque no a través de las redes sociales que nunca duermen y más específicamente usando Twitter. Pero un mensaje por sí mismo no llamaría la atención del público, es entonces cuando se le añaden dos objetivos a dicha promoción:
 
1. Contestar las dudas de los clientes (sea cual sea) en menos de una hora.
2. Que las respuestas sean entregadas en menos de 140 carácteres pero con mensajes físicos, reales y personalizados.
 
El resultado ha logrado convertirse en viral y el objetivo de la campaña se cumplió.
Relacionado  ¿Por qué los jugadores deberían instalar una práctica aplicación de casino Pin Up?
You May Also Like

La evolución de los aparatos tecnológicos más utilizados

La tecnología ha cambiado por completo la forma en que vivimos, trabajamos…

15 maneras de crear contenido digital (incluye más de 50 herramientas)

Casi cualquier persona puede tomar un lápiz o un teclado y comenzar…

Michelin te ofrece una de las mejores lecciones de marketing que puedes aprender

Las empresas que se crean con un fin meramente económico… … están destinadas…

¿Compras o estás pensando en comprar datos sobre tus potenciales clientes? Hazlo con cuidado

Cuando se intenta vender algo, una de las bases es crear una…